Aviso de privacidad
Última actualización: 13 de octubre de 2026
Este aviso explica qué información recoge la aplicación Fiteros y el sitio fiteros.app, para qué la usamos y qué puedes hacer con ella. Está escrito para que se entienda sin abogado.
Responsable de tus datos: Grupo Constructor Vantage S.A.
Coperativismo 18, Xalapa, Veracruz, México.
Correo para temas de privacidad: [email protected]
1. Lo más importante, en corto
- No vendemos tus datos. A nadie, por ningún motivo.
- Tus fotos de progreso nunca salen de tu teléfono. No se suben a nuestros servidores ni se respaldan en la nube.
- Fiteros funciona primero en tu dispositivo. La cuenta sirve para respaldar tu avance y recuperarlo si cambias de teléfono.
- No mostramos publicidad y no usamos herramientas de analítica ni de rastreo de terceros. Medimos el uso de la app con un sistema propio y sin datos personales (sección 2).
- Tu peso y tus medidas son datos de salud. Los tratamos como datos sensibles y solo para mostrarte tu progreso.
2. Qué datos recogemos y para qué
| Dato | Cuándo | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre y correo electrónico | Al crear tu cuenta. | Identificarte, respaldar tu avance y enviarte los códigos de verificación y de cambio de contraseña. |
| Contraseña | Si creas la cuenta con correo. | Se guarda cifrada con una función de un solo sentido. Nadie de nuestro equipo puede leerla. |
| Datos de tu cuenta de Google | Solo si eliges «Continuar con Google». | Recibimos tu nombre, tu correo y un identificador de tu cuenta de Google, únicamente para crear o reconocer tu cuenta de Fiteros. Ver sección 5. |
| Perfil físico: sexo, fecha de nacimiento, estatura, nivel de actividad, objetivo, lugar y equipo de entrenamiento | Al configurar la app. | Calcular tu plan: calorías, proteína, rutinas y las referencias de composición corporal. |
| Mediciones: peso, porcentaje de grasa y circunferencias corporales | Cuando las registras, o al importarlas de Health Connect si lo autorizas. | Mostrarte tu progreso a lo largo del tiempo. Son datos de salud (sección 3). |
| Entrenamientos: ejercicios, series, repeticiones, pesos y tus rutinas | Cuando entrenas con la app. | Llevar tu bitácora, detectar tus récords y sugerirte cuándo subir el peso. |
| Fotos de progreso | Solo si las tomas. | Se quedan en tu dispositivo. No las recibimos nunca. Si desinstalas la app o cambias de teléfono, no se recuperan. |
| Días y hora de entrenamiento | Si activas los recordatorios. | Programar los avisos. Se programan en tu propio teléfono: no enviamos ningún identificador de notificaciones a nuestros servidores. |
| Estado de tu acceso Premium | Si canjeas un código o compras una suscripción. | Saber a qué funciones tienes acceso y hasta cuándo. |
| Datos de uso de la app: qué pasos completas (por ejemplo, hasta qué pregunta del registro llegaste, si armaste tu semana, cuántas series terminaste o si abriste la pantalla de Premium), con un identificador aleatorio de tu dispositivo | Mientras usas la app. | Entender dónde se atora la gente y mejorar la app. Se guardan solo en nuestros servidores, nunca se comparten, y no incluyen tu correo, tu nombre, tu peso ni tus medidas. Si tienes sesión iniciada se ligan a tu cuenta, y se borran con ella. |
| Dirección IP y registros técnicos de conexión | En cada conexión con nuestro servidor. | Seguridad: limitar intentos de acceso y prevenir abuso. Los registros técnicos se conservan poco tiempo y se borran solos. |
Al respaldar, se copian a nuestros servidores tu perfil, tus mediciones, tus entrenamientos y tus rutinas. Las fotos de progreso y los pasos de Health Connect no se respaldan.
3. Datos de salud (datos sensibles)
Tu peso, tu porcentaje de grasa y tus medidas corporales se consideran datos personales sensibles conforme a la ley mexicana. Los tratamos solo con tu consentimiento expreso: al crear tu cuenta marcas una casilla, sin marcar de inicio, aceptando este aviso. Guardamos la fecha en que la marcaste y la versión del aviso que aceptaste. Las reglas son estas:
- Se usan únicamente para calcular y mostrarte tu progreso dentro de Fiteros.
- No se usan para publicidad, ni para perfilarte, ni se comparten con terceros para sus propios fines.
- Nadie más ve tus datos: Fiteros no tiene perfiles públicos, ni muro, ni forma de que otro usuario vea tu información.
- Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando tu cuenta (sección 8).
4. Health Connect (Android)
Si lo autorizas, Fiteros lee de Health Connect tu peso (para registrarlo como medición) y tus pasos (para comparar tu nivel de actividad con el que declaraste). Nunca escribe ni modifica nada en Health Connect, y puedes revocar el permiso cuando quieras desde los ajustes de tu teléfono.
- Peso: se guarda como una medición más, igual que si la hubieras capturado a mano, y se respalda con tu cuenta.
- Pasos: solo se guarda en tu teléfono el promedio de los últimos 7 días, para sugerirte tu nivel de actividad. No se envía a nuestros servidores.
- Calorías: se usan solo para mostrártelas en la sección de nutrición.
El uso de la información recibida de Health Connect se limita a darte las funciones de Fiteros. No la vendemos, no la usamos para publicidad y no la transferimos a terceros, salvo a nuestro proveedor de alojamiento para guardar el respaldo de tu cuenta.
5. Si entras con Google
Al elegir «Continuar con Google», Google nos entrega tu nombre, tu correo y un identificador de tu cuenta. Los usamos únicamente para crear tu cuenta de Fiteros o para reconocerla cuando vuelvas a entrar. Si ya tenías una cuenta con ese mismo correo, la enlazamos para que no tengas dos.
No pedimos acceso a tus contactos, a tu calendario, a tu Drive ni a ningún otro servicio de Google. El uso que hacemos de la información recibida de las APIs de Google se apega a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de las APIs de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado.
6. Compras y Premium
- Si activas Premium con un código de canje, guardamos el código usado, el plan y su vigencia.
- Cuando la suscripción se contrata dentro de la app, el cobro lo procesa Google Play o la App Store. Nosotros recibimos solo la confirmación de que está activa y su fecha de renovación. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
7. Con quién compartimos información
No vendemos ni rentamos tu información. La compartimos solo con los proveedores necesarios para que Fiteros funcione, y únicamente con lo que cada uno necesita:
- Brevo: envía los correos de tu cuenta (códigos de verificación, de cambio de contraseña y de eliminación de cuenta).
- Google: autentica tu cuenta si eliges «Continuar con Google».
- Google Play, App Store y RevenueCat: procesan y validan las compras hechas dentro de la app, cuando estén disponibles.
- Nuestros proveedores de alojamiento y de red (servidores y Cloudflare), donde vive tu cuenta y el respaldo. Algunos operan fuera de México, por lo que tu información puede almacenarse en otro país con el mismo nivel de protección descrito aquí.
También podríamos entregar información si una autoridad competente nos lo requiere legalmente.
8. Cuánto tiempo guardamos tus datos y cómo borrarlos
- Los datos de tu cuenta y tu respaldo, mientras la cuenta exista.
- Lo que vive solo en tu dispositivo (fotos de progreso, pasos) desaparece al desinstalar la app.
- Los registros técnicos de conexión, unos pocos días.
- Los datos de uso de la app, hasta 24 meses; después se borran solos.
Para eliminar tu cuenta y todos sus datos tienes dos caminos:
- Desde la app (inmediato): Perfil → Cuenta conectada → «Eliminar mi cuenta». Te enviamos un código a tu correo para confirmar que eres tú, y al escribirlo se borran al instante tu cuenta, tu respaldo en la nube y todo lo guardado en ese teléfono, incluidas tus fotos de progreso. Te confirmamos por correo.
- Por correo (por ejemplo, si ya desinstalaste la app): escribe a [email protected] desde el correo con el que te registraste, con el asunto «Eliminar mi cuenta de Fiteros». La borramos junto con tu perfil, tus mediciones, tus entrenamientos y tus rutinas en un plazo máximo de 30 días, y te confirmamos por correo cuando quede hecho.
En los dos casos conservamos únicamente lo que la ley fiscal nos obligue a guardar sobre pagos. Si pagas Premium con una suscripción de Google Play o de la App Store, cancélala también desde la tienda: eliminar la cuenta no la cancela.
9. Tus derechos (ARCO)
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos si están mal, a cancelarlos y a oponerte a ciertos usos. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta, diciéndonos qué necesitas. Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y no cobramos por ello.
10. Menores de edad
Fiteros está hecha para personas mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor creó una cuenta, escríbenos y la eliminamos.
11. Seguridad
Todo el tráfico entre la app y nuestro servidor viaja cifrado. Las contraseñas se guardan con funciones de cifrado de un solo sentido. El acceso a la base de datos está restringido. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo avisaríamos.
12. Cambios a este aviso
Si cambiamos algo importante, actualizaremos la fecha del inicio de esta página y te avisaremos dentro de la app. Los cambios que amplíen lo que recogemos se anunciarán antes de entrar en vigor.
13. Contacto
Grupo Constructor Vantage S.A. — Coperativismo 18, Xalapa, Veracruz, México.
[email protected]