Términos de uso

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Estos términos son el acuerdo entre tú y Grupo Constructor Vantage S.A. («nosotros») por el uso de la aplicación Fiteros y del sitio fiteros.app. Al crear una cuenta o usar Fiteros, aceptas lo que dice aquí y nuestro aviso de privacidad.

1. Antes que nada: tu salud

Fiteros no es consejo médico. Orienta sobre composición corporal, entrenamiento y nutrición con información general. No diagnostica, no trata y no sustituye a un médico, un nutriólogo ni un entrenador certificado.
Consulta a un profesional de la salud antes de empezar un programa de ejercicio o de cambiar tu alimentación, sobre todo si tienes alguna enfermedad, lesión, estás embarazada, tomas medicamentos o llevas tiempo sin hacer actividad física.
Detente de inmediato si sientes dolor en el pecho, mareo, falta de aire fuera de lo normal o cualquier dolor agudo, y busca atención médica.
Las calorías, la proteína, el porcentaje de grasa y las referencias de composición corporal que calcula la app son estimaciones basadas en fórmulas públicas. Pueden no ajustarse a tu caso.
El modo de recuperación es una pauta prudente para bajar la carga; no es un tratamiento ni sustituye la atención médica cuando estás enfermo o lesionado.
Los videos y fotos de los ejercicios son una guía visual. Usa un peso que puedas controlar, y si no estás seguro de la técnica, pide ayuda a un profesional.
El ejercicio físico implica riesgos. Al usar Fiteros los asumes, y eres responsable de escuchar a tu cuerpo por encima de lo que diga la app.

2. Quién puede usar Fiteros

Para crear una cuenta debes ser mayor de 18 años.
La cuenta es personal. Eres responsable de cuidar tu contraseña o el acceso a tu cuenta de Google. Si crees que alguien más entró a tu cuenta, escríbenos.

3. Lo que te damos

Te otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva y revocable para usar Fiteros con fines personales, en los dispositivos que te pertenecen. Esta licencia no te transfiere la propiedad de nada.

4. Lo que no se puede hacer

Copiar, descargar en masa, revender o redistribuir el contenido de la app (videos, fotos, rutinas, textos).
Compartir tu cuenta o tu código de canje con otras personas, o vender el acceso.
Intentar romper, descompilar o evadir los controles de la app o de Premium.
Usar Fiteros para cualquier fin ilegal.

Si algo de esto ocurre, podemos suspender o cerrar la cuenta.

5. Fiteros Premium

Fiteros tiene funciones gratuitas permanentes y un acceso de paga, Fiteros Premium, que desbloquea el resto.
Códigos de canje. Premium puede activarse con un código de un solo uso. La vigencia se indica al canjearlo y empieza a contar desde ese momento. El acceso por código no se renueva automáticamente: al terminar no hacemos ningún cobro. El código es personal y no se puede transferir una vez canjeado.
Suscripciones en tienda. Cuando Premium se contrata dentro de la app, se cobra con el sistema de Google Play o de la App Store. El precio se muestra siempre antes de cobrar. Estas suscripciones se renuevan solas al final de cada periodo hasta que las canceles desde tu cuenta de la tienda, y conservas el acceso hasta el final del periodo pagado. Si hay un periodo de prueba, se indica antes de aceptar y al terminar se cobra salvo que lo canceles antes.
Reembolsos. Las compras en tienda siguen los procedimientos de reembolso de Google Play o de la App Store. Para los códigos de canje, salvo cuando la ley te otorgue un derecho obligatorio de reembolso o cancelación, no ofrecemos reembolsos una vez activado el acceso. Esto no afecta tus derechos cuando no prestemos el servicio contratado, haya una falla imputable a nosotros o un cobro duplicado o incorrecto: en esos casos escríbenos y lo resolvemos.

6. El contenido de Fiteros

Los videos y fotos de ejercicios, las rutinas, los textos, el diseño y el software de Fiteros son de nuestra autoría o los usamos con licencia, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Las fórmulas de cálculo (gasto energético, composición corporal) son de dominio público y se citan como tales.

7. Lo que tú registras

Tus mediciones, entrenamientos, rutinas y fotos son tuyos. No los publicamos, no los mostramos a otros usuarios y no los usamos con fines publicitarios. Solo los guardamos para devolvértelos en tus dispositivos. Cómo los tratamos está en el aviso de privacidad.

8. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que Fiteros esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros o causas fuera de nuestro control. La app funciona sin conexión con lo que ya está en tu dispositivo. Podemos añadir, cambiar o retirar contenido y funciones; si un cambio reduce de forma importante lo que ya pagaste, te lo avisaremos.

9. Responsabilidad

Fiteros se ofrece «tal cual». En la medida que permita la ley, no somos responsables por lesiones, daños o perjuicios derivados del uso de la app o de seguir sus sugerencias de entrenamiento o alimentación, ni por daños indirectos o incidentales. Nada en estos términos limita los derechos que la ley mexicana te reconoce como consumidor.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizarlos. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha del inicio de esta página y avisaremos en la app si el cambio es relevante. Seguir usando Fiteros después de un cambio significa que lo aceptas.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Xalapa, Veracruz, salvo cuando la legislación aplicable reconozca al consumidor derechos irrenunciables respecto de la ley aplicable, la jurisdicción o el foro competente. Lo anterior no limita tu derecho de acudir a la PROFECO ni a cualquier otra autoridad competente.

12. Contacto

Grupo Constructor Vantage S.A. — Coperativismo 18, Xalapa, Veracruz, México.
[email protected]